Hyperspin: Status (klein)

Door een technisch probleem kan de lijst met servers momenteel niet opgehaald worden.

Legende Klein

serverUp Geen probleem
serverDown Probleem
serverOnderhoud Onderhoud
serverOnbekend Niet bekend

Archief problemen

Hieronder vind je een overzicht van oude problemen. Kijk op de startpagina voor een lijst met actuele problemen.

15/02/2011: Netwerkstoring datacenter

opgelost
  • 15/02/2011 13u10: Tussen 12u45 en 13u00 was er een netwerkstoring in het datacenter. Daardoor kunnen services tijdelijk slecht bereikbaar geweest zijn vanaf een aantal Belgische internetproviders. Ingenieurs hebben de routering aangepast zodat sinds 13u weer alle services normaal bereikbaar zijn.

11/02/2011: Vertragingen anti-spamservers

opgelost
  • 11/02/2011 09u55: Op beide anti-spamservers staat momenteel een wachtrij voor inkomende berichten. Je kan daarbij enige vertraging ondervinden bij het ontvangen van mails. We onderzoeken het probleem.
  • 11/02/2011 10u30: Het probleem is opgelost. De oorzaak lag bij een corrupte database die instaat voor het statistisch scannen van mails. Tegen 11u15 zou de wachtrij weer helemaal opgeruimd moeten zijn en alle mailverkeer weer volledig normaal verlopen.

30/01/2011: Storing antispam.jnet.be

opgelost
  • 30/01/2011 02u50: Er is een probleem met antispam.jnet.be, één van beide anti-spamservers die instaat voor het scannen van alle mails die op onze servers passeren. De tweede anti-spamserver werkt wel nog, maar mails kunnen momenteel vertraging oplopen of tijdelijk worden teruggestuurd naar de afzender. De webinterface van onze anti-spamservers is momenteel niet bereikbaar. We onderzoeken het probleem en houden je via deze weg op verder op de hoogte.
  • 30/01/2011 10u45: Het probleem met antispam.jnet.be is opgelost; alle mailverkeer loopt weer normaal.

23/12/2010: DNS-storing server110

opgelost
  • 23/12/2010 14u20: Door een bug in het script dat DNS-updates van server110 naar de DNS-servers stuurt waren websites op server110 mogelijks niet bereikbaar tussen 12u38 en 14u15. De oorzaak van het probleem is bekend; we nemen de nodige maatregelen zodat het probleem zich in de toekomst niet meer kan voordoen.

04/12/2010: Storing server185

opgelost
  • 04/11/2010 15u41: Door een storing op server185 zijn niet alle websites meer bereikbaar.
  • 04/11/2010 15u49: De storing is herstelt; alle diensten werken weer normaal. De oorzaak van het probleem lag bij een geheugenfout op de server.

05/11/2010: Problemen met mailinglijsten, mailgroepen en mailforwarders

opgelost
  • 05/11/2010 10u05: Het probleem is opgelost. Vermits mails willekeurig op één van beide anti-spamservers terecht kwamen, deed het probleem zich slechts in willekeurige gevallen voor, en alleen bij het doorsturen naar externe mailproviders (Hotmail, Gmail,...).
  • 05/11/2010 10u00: Het probleem situeert zicht op één van onze anti-spamservers. We werken aan een oplossing.
  • 05/11/2010 09u30: Sommige klanten melden ons problemen met mailinglijsten. De afzender krijgt een foutmelding omdat het domein van de afzender niet zou bestaan. We onderzoeken momenteel de oorzaak van het probleem. Meer info volgt nog.

11/10/2010: Storing server97

opgelost
  • 11/10/2010 17u05: Er is een probleem met server97. We werken momenteel aan een oplossing.
  • 11/10/2010 18u00: Door een fout bij één van de websites op server97 liep de harde schijf van deze server vol. Daardoor ondervonden alle services op deze server een storing tussen 16u55 en 17u10. Door deze problemen moest een back-up van alle databases van vannacht worden teruggeplaatst. Sinds 17u35 draaien zo goed als alle websites weer normaal. Database-wijzigingen tussen 4u45 en 17u35 gingen verloren. We houden betrokken klanten nog verder op de hoogte over deze storing.

11/10/2010: DNS-storing server109

opgelost
  • 11/10/2010 15u30: Door een bug in het script dat DNS-updates van server109 naar de DNS-servers stuurt waren websites op server109 mogelijks niet bereikbaar tussen 14u38 en 15u18. De oorzaak van het probleem is bekend; we nemen de nodige maatregelen zodat het probleem zich in de toekomst niet meer kan voordoen.

24/09/2010: Storing server108

opgelost
  • 24/09/2010 10u30: Door een probleem op server108 waren de websites en mailserver op deze server mogelijk sinds 02u00 vannacht niet goed bereikbaar. Intussen draait alles weer normaal. Ook de oorzaak van het probleem is bekend; we werken momenteel aan een oplossing.

16/04/2010: Mailprobleem

opgelost
  • 16/04/2010 12u00: Er staat momenteel een wachtrij voor inkomende mails op onze anti-spamservers. Daardoor kan het zijn dat mails met vertraging toekomen. We werken aan een oplossing.
  • 16/04/2010 12u40: De wachtrij voor inkomende mails op onze anti-spamservers ontstond door een bug in één van de virusscanners. Intussen is het probleem verholpen. In de komende uren zullen alle berichten in de wachtrij verwerkt worden. Er gingen geen mails verloren.
  • 16/04/2010 14u10: De wachtrij op onze anti-spamservers is volledig opgeruimd. Alle mailverkeer loopt weer normaal.